El 010 que viene en A Coruña: un asistente virtual y un servicio para devolver llamadas

El servicio de atención a la ciudadanía a través del teléfono 010 quiere modernizarse y mejorar sus prestaciones. Así figura en el nuevo contrato que acaba de licitar el Concello, que establece que las llamadas se atenderán entre las 08.00 y las 20.00 horas de lunes a viernes, mientras que los sábados será de 09.00 a 20.00 horas y los domingos de 10.00 a 20.00 horas. Pero más allá de la atención teléfonica instantánea, el nuevo contrato plantea mejoras, como un asistente virtual y un servicio para devolver llamadas.
2026-03-23 18:48:51